各種ご案内書
(近畿日本ツーリスト商品関係)
・近畿日本ツーリスト「ダイナミックパッケージ」 お客様マイページのご案内
・きっぷをお受け取りできる駅一覧
・指定席券売機での、きっぷの受取方法について
・近畿日本ツーリスト「ダイナミックパッケージ」 営業時間外のお取消しについて
・国内募集型企画旅行条件書
・海外募集型企画旅行条件書
・スカイツアーズ「マイホリディ」のご注意・ご案内について
(航空券関係)
・ANA及びSNAのチェックイン方法が2023年4月1日よりオンラインチェックインに変更になります。詳しくは下記のガイドブックまたは各航空会社のホームページをご確認ください。
(PDF)
※オンラインチェックインが出来ない方は、空港カウンターまたは自動チェックイン機にてチェックインとなります。ご出発の20分前までに保安検査場を通過できるよう、お早めに空港に到着されてください。
取消・変更等について
旅行ご出発前
ご出発前の変更・取消は、お早めにお申し出ください。営業時間外でのお急ぎの場合は各施設へ直接ご連絡ください。JR指定券は最寄りの駅で取り消しができます。
旅行ご出発後
1.宿泊施設
お客様が直接ご連絡し、相手方の氏名をお控えください。
2.JR券
指定券は最寄りの駅で払い戻しするか、取消証明を受けてください。乗車券は最寄りの駅で旅行中止、減員等の証明書を受けてください。
3.航空機・船
利用会社またはユニオントラベル熊本に変更・取消の連絡をすると共に証明を受けてください。
ANA・・0570-029-767
JAL・・0570-025-071
4.私鉄・バス等
利用会社の窓口・案内所で、変更・取消の証明、または払い戻しを受けてください。
★天候不順・事故や欠航、遅延により行程に差し支えのある時は各会社の窓口か乗務員、またはユニオントラベル熊本までご相談ください。
★現地での払い戻しが出来ないクーポンについては、各施設の証明を受け、旅行終了後にユニオントラベル熊本にお持ちください。払い戻しの際は、各会社の取消料のほか旅行業法に基づく取消手数料を差し引きの上ご精算いたします。
★宿泊機関のチェックイン・チェツクアウトの時間はクーポン券に表示されております。チェツクイン予定時間はできるだけ宿泊機関へ連絡されるようお願いします。予定時間を大幅に過ぎますと食事が提供できない場合もございますのでご注意ください。
※ご注意
特別割引されたクーポンは、変更及び払い戻しが出来ない場合もございます。詳しくはユニオントラベル熊本へおたずねください。